GCloud PBX tư vấn thi công lắp đặt hệ thống tổng đài theo yêu cầu cho văn phòng, doanh nghiệp, toà nhà…cung cấp hỗ trợ tại chỗ theo yêu cầu yêu cầu. Với đội ngũ chuyên viên kỹ thuật viên , KD chuyên nghiệp bạn sẽ được hướng dẫn khảo sát và tư vấn nên chọn tổng đài nào cho phù hợp
GCLoud PBX cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai tổng đài ảo Cloud PBX hay tổng đài IP cho doanh nghiệp cần giải pháp lớn cho hàng trăm nhân viên và nhiều chi nhánnh, thực hiện theo quy chuẩn, đảm bảo mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng
GCLoud PBX cung cấp dịch vụ tư vấn, đánh giá hệ thống Tổng đài Cloud PBX, tổng đài IP, tư vấn & thiết kế / triển khai giải pháp tổng đài ảo cloud pbx, tổng đài IP cho doanh nghiệp:
– Hệ thống tổng đài ảo Cloud PBX
– Tổng đài IP liên chi nhánh.
– Tổng đài IP hiệu năng cao.
– Hệ thống bảo mật cao.
– Tiết kiệm chi phí.
– Giám sát và ghi âm cuộc gói
– Không giới hạn máy nhánh.
– Kịch bản trả lời tự động tiếp nhận cuộc gọi thông minh.
– Chuyển hướng cuộc gọi vào ĐT DD khi bên ngoài chi nhánh công ty…
Chúng tôi tuân thủ quy trình khép kín tránh thiếu sót thông tin trong khảo sát, giúp lập phương án triển khai tối ưu, mang lại giá trị cao nhất cho khách hàng.
Quy trình khảo sát và tư vấn tổng đài ảo Cloud PBX của GCLoud PBX như sau:
1. Tiếp nhận thông tin từ phía khách hàng
– Lập hiện trạng hệ thống : GCLoud PBX tư vấn và thiết lập hiện trạng hệ thống hiện tại của khách hàng
– Nhận yêu cầu : GCLoud PBX ghi nhận đầy đủ yêu cầu của khách hàng.
– Đưa ra tư vấn ban đầu : GCLoud PBX đưa tư vấn về phương hướng xây dựng hệ thống để mang lại giá trị tối đa cho khách hàng. Khách hàng và chuyên viên tư vấn thống định hướng trước khi đi qua bước tiếp theo.
2.Khảo sát chi tiết
a.Khảo sát tính năng hệ thống :
Chuyên viên GCLoud PBX giải thích cho khách hàng về các tính năng hệ thống theo checklisk:
– Kết nối số 1900,1800, số cố định làm hotline
– Kết nối số cố định
– Gọi quốc tế giá rẻ
– Gọi liên chi nhánh miễn cước
– Họp hội nghị
– Kịch bản trả lời tự động theo thời gian
– Chuyển tiếp cuốc gọi sáng máy hotline ngoài giờ làm việc
– Hộp thư thoại lưu lời nhắn của khách hàng
– Phân phố cuộc gọi thông minh (dùng cho callcenter)
– Ghi âm
– Blacklist
– Quản lý, giám sát giao diện web
– Giới hạn cước sử dụng
– Giới hạn thời gian gọi cho từng nhân viên
– Kiểm soát gọi ra từng nhân viên theo mã
– Định tuyến cuộc gọi qua di động
– Cấu hình Auto Call
b.Khảo sát kịch bản vào / ra:
– Chuyên viên GCLoud PBX đưa hình mẫu kịch bản ví dụ cho khách hàng tham khảo và ghi nhận lại kịch bản chi tiết theo yêu cầu khách hàng. Dưới đây là 1 kịch bản mẫu.
c.Khảo sát chi tiết hạ tầng :
– Chuyên viên GCLoud PBX lập khảo sát chi tiết hạ tầng, các thông số thiết bị,…. để phục vụ việc triển khai.
3. Báo giá và tư vấn lựa chọn hệ thống sao cho phù họp
– Chọn gói dùng cho số lượng nhân viên và từng chi nhánh
– Chọn gói thiết bị cho tổng đài IP
Tham khảo Bảng Giá Tại Đây
4.Lập kế hoạch triển khai
Chuyên viên GCloud PBX lập kế hoạch triển khai và xác nhận với khách hàng:
– TÊN CÔNG VIỆC
– THỜI GIAN BẮT ĐẦU
– THỜI GIAN KẾT THÚC
– NHÂN LỰC HỖ TRỢ
– GHI CHÚ
5. Nghiệp thu, bàn giao thông tin
– Đội triển khai hoàn thành dự án, lập hồ sơ bàn giao theo qui định của GCloud PBX.
– Sau khi bàn giao hệ thống, chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong suốt thời gian thuê tổng đài ảo tại GCloudPBX.
– Gcloud PBX luôn tận tâm mang lại giá trị tốt nhất cho khách hàng
Để biết thêm thông tin về Quy trình lắp đặt tổng đài theo yêu câu, Tổng đài ảo Cloud PBX, tổng đài IP cho doanh nghiệp mình hãy liên hệ trực tiếp với chung tôi để được hỗ trợ tốt nhất.
Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài ảo xin liên hệ!
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU - GTC
Địa chỉ: Tầng 7, số 49 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: 024.777. 20. 999
E-mail: contact@gtctelecom.vn
https://gcloudpbx.vn