Hướng Dẫn Đăng Ký Thủ tục cấp Tên định danh Brandname Chi Tiết A-Z
Tên định danh Brandname là chuỗi ký tự hiển thị khi doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS Brandname hoặc thực hiện cuộc gọi Brandname Voice. Đây là quy định bắt buộc theo Nghị định 91/2020/NĐ-CP nhằm quản lý và hạn chế tin nhắn, cuộc gọi rác.
Nếu bạn là cá nhân, doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh có nhu cầu sử dụng Brandname để truyền thông, quảng cáo hoặc chăm sóc khách hàng – hãy tham khảo quy trình đăng ký tên định danh dưới đây.
1. Căn cứ pháp lý
2. Hồ sơ đăng ký tên định danh
Đối với tổ chức/doanh nghiệp:
-
Bản khai đăng ký tên định danh (Mẫu số 01, Phụ lục Thông tư 22).
-
Bản sao công chứng: Giấy đăng ký doanh nghiệp hoặc Quyết định thành lập.
-
Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng tên định danh (nếu có thương hiệu được bảo hộ).
Đối với cá nhân/hộ kinh doanh:
-
Bản khai đăng ký tên định danh (Mẫu số 01).
-
Bản sao CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
-
Giấy phép đăng ký hộ kinh doanh (nếu có).
-
Giấy tờ liên quan đến quyền sở hữu tên định danh (nếu có).
3. Cách thức nộp hồ sơ
Hiện tại, bạn có 3 lựa chọn để nộp hồ sơ:
a) Nộp trực tuyến tại dichvucong.mic.gov.vn
-
Truy cập https://dichvucong.mic.gov.vn.
-
Đăng nhập bằng chữ ký số hoặc sim ký số.
-
Tạo hồ sơ điện tử và nộp trực tuyến.
-
Sau khi hồ sơ được duyệt, gửi bản giấy để đối chiếu qua bưu điện hoặc nộp trực tiếp.
b) Nộp trực tiếp
c) Gửi qua bưu chính
4. Thời gian xử lý
-
Trong 01 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ hồ sơ hợp lệ, Cục An toàn thông tin sẽ xử lý hồ sơ.
-
Nếu cần bổ sung hoặc điều chỉnh hồ sơ, Cục sẽ phản hồi qua hệ thống hoặc email.
5. Lệ phí cấp tên định danh Brandname
Sau khi được yêu cầu nộp lệ phí, bạn sẽ chuyển khoản theo thông tin hướng dẫn và gửi xác nhận thanh toán đến email: tendinhdanh@vncert.vn
6. Nhận Giấy chứng nhận tên định danh
-
Cục An toàn thông tin sẽ gửi Giấy chứng nhận tên định danh Brandname qua email đã đăng ký trong bản khai.
-
Đây là tài liệu bắt buộc khi doanh nghiệp triển khai dịch vụ SMS Brandname hoặc Voice Brandname với nhà mạng.
7. Hướng dẫn tra cứu trạng thái tên định danh
Bạn có thể kiểm tra xem một tên định danh đã được đăng ký hay chưa theo hai cách:
✔ Cách 1: Soạn tin nhắn
TIM [tên định danh cần tra cứu] gửi 5656
✔ Cách 2: Truy cập website
https://chongthurac.vn/tra-cuu-ten-dinh-danh-2/
8. Thời hạn hiệu lực và gia hạn
-
Giấy chứng nhận tên định danh có hiệu lực 03 năm kể từ ngày cấp.
-
Trước khi hết hạn, bạn có thể gia hạn tên định danh bằng cách nộp lại hồ sơ tương tự như đăng ký ban đầu.
9. Các trường hợp bị thu hồi tên định danh
Tên định danh có thể bị thu hồi nếu:
-
Sử dụng sai mục đích, gửi tin nhắn/cuộc gọi rác.
-
Không nộp phí duy trì sau 30 ngày kể từ ngày hết hạn.
-
Có đề nghị thu hồi từ cá nhân/tổ chức liên quan.
-
Không sử dụng tên định danh trong thời gian dài.
Tóm lược quy trình
-
Chuẩn bị hồ sơ.
-
Nộp hồ sơ online tại dichvucong.mic.gov.vn hoặc trực tiếp/bưu điện.
-
Nhận thông báo phí → chuyển khoản.
-
Gửi xác nhận thanh toán.
-
Nhận giấy chứng nhận tên định danh qua email.
-
Tra cứu hoặc gia hạn khi cần.
Sau khi đăng ký tên định danh thành công, bạn có thể sử dụng tên định danh đó để tiếp tục đăng ký dịch vụ SMS Brandname và Voice Brandname với nhà mạng.
Voice Brandname và SMS Brandname là dịch vụ cho phép hiển thị tên thương hiệu ở mục người gửi thay vì số điện thoại cụ thể khi doanh nghiệp gửi tin nhắn SMS hay thực hiện cuộc gọi đến khách hàng.
Với doanh nghiệp chưa thiết lập tổng đài, GTC Telecom cung cấp giải pháp tổng đài giúp doanh nghiệp bạn tổ chức trung tâm xử lý cuộc gọi một cách tinh giản, khoa học. Đồng thời, StringeeX hỗ trợ đăng ký gói dịch vụ Voice Brandname, SMS Brandname và thiết lập lời chào tổng đài giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu tới khách hàng.
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT CÔNG NGHỆ TOÀN CẦU - GTC
Địa chỉ: Số 49 Đường Trung Kính, Yên Hoà, Hà Nội
📧 Email: contact@gtctelecom.vn
📞 Hotline: 0902.253.263
1900 2626
support@gtctelecom.vn
